Términos del servicio
INFORMACIÓN GENERAL
Bienvenido a BebiBocado™. Los términos «nosotros» y «nuestro» se refieren a BebiBocado™.
BebiBocado™ gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos la información, los contenidos, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, para ofrecerte una experiencia de compra cuidada (los «Servicios»).
Nuestra tienda funciona con Shopify, que nos permite prestar los Servicios.
Estos términos y condiciones, junto con las políticas mencionadas en ellos (los «Términos del Servicio» o «Términos»), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Lee estos Términos detenidamente. Contienen información importante sobre tus derechos, las garantías y las condiciones de uso y responsabilidad.
Al utilizar nuestros Servicios, te comprometes a respetar estos Términos. El tratamiento de tus datos personales se describe en nuestra Política de Privacidad. Cuando sea necesaria una aceptación expresa o un consentimiento específico, se solicitarán por separado.
SECCIÓN 1 — ACCESO Y CUENTA
Para realizar una compra, debes haber alcanzado la mayoría de edad y tener capacidad legal para contratar conforme a la legislación aplicable.
Para utilizar determinados Servicios o realizar una compra, puede ser necesario facilitar información como tu correo electrónico, dirección de facturación, datos de pago y dirección de envío.
Te comprometes a proporcionar información exacta, actualizada y completa.
Eres responsable de mantener seguras tus credenciales de acceso y de informarnos si detectas un uso no autorizado de tu cuenta.
SECCIÓN 2 — NUESTROS PRODUCTOS
Hacemos esfuerzos razonables para mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible.
Sin embargo, los colores y la apariencia pueden variar ligeramente según el dispositivo, la pantalla y su configuración.
Podemos actualizar las descripciones de los productos. Estas modificaciones no alterarán las características y condiciones acordadas en pedidos ya formalizados.
Nos reservamos el derecho a limitar las cantidades disponibles o dejar de comercializar un producto, respetando los pedidos aceptados y la legislación aplicable.
SECCIÓN 3 — PEDIDOS
Al realizar un pedido, presentas una solicitud de compra.
BebiBocado™ podrá aceptar o rechazar un pedido por un motivo legítimo, como falta de disponibilidad, imposibilidad de procesar el pago o indicios razonables de fraude, respetando la normativa aplicable.
El pedido se considerará aceptado cuando confirmemos su aceptación y el pago se haya procesado correctamente. Un mensaje automático de recepción del pedido no constituye necesariamente su aceptación.
Si no podemos aceptar un pedido cuyo importe ya se haya cobrado, te informaremos y te reembolsaremos el importe correspondiente.
Revisa cuidadosamente la información del pedido antes de finalizar la compra.
Las devoluciones y los cambios se rigen por nuestra Política de Reembolso, sin perjuicio de tus derechos legales.
SECCIÓN 4 — PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar. Estos cambios no afectarán a los pedidos ya aceptados.
El precio aplicable a tu compra será el indicado al realizar el pedido y confirmado durante su contratación.
Antes de finalizar la compra, se mostrará el importe total que debas pagar a través de nuestra tienda, incluidos los impuestos y gastos de envío que correspondan.
Para entregas en España, los precios dirigidos a consumidores incluirán los impuestos aplicables conforme a la normativa.
En envíos internacionales, pueden existir derechos de aduana, impuestos de importación u otros cargos del país de destino. Cuando estos gastos no estén incluidos y puedan ser exigibles al comprador, se informará de ello antes de contratar, conforme a la legislación aplicable.
Te comprometes a proporcionar información de compra y pago actualizada, completa y exacta.
SECCIÓN 5 — ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos estimados de entrega se indican en nuestra Política de Envíos y en la información facilitada durante la compra.
Pueden producirse retrasos relacionados con el transporte, los trámites aduaneros, los periodos de alta demanda u otras circunstancias.
Te ayudaremos razonablemente a realizar el seguimiento de tu pedido y a gestionar las incidencias de entrega.
La existencia de un retraso no elimina nuestras obligaciones como vendedor ni limita los derechos que te correspondan por un pedido retrasado, perdido o no entregado.
SECCIÓN 6 — PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios incluyen textos, imágenes, diseños, vídeos, gráficos, logotipos, nombres comerciales y otros contenidos pertenecientes a BebiBocado™, a sus licenciantes o a otros titulares autorizados.
Estos contenidos están protegidos por la legislación aplicable sobre propiedad intelectual e industrial.
No puedes copiarlos, reproducirlos, distribuirlos, modificarlos ni utilizarlos con fines comerciales sin la autorización correspondiente, salvo los usos permitidos por la ley.
El nombre, los logotipos, los diseños y los demás elementos de marca de BebiBocado™ no podrán utilizarse sin autorización previa por escrito, excepto cuando la legislación permita dicho uso.
SECCIÓN 7 — HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos facilitar acceso a herramientas o servicios ofrecidos por terceros.
El uso de estas herramientas puede estar sujeto a las condiciones de sus respectivos proveedores.
Cuando sean gestionadas exclusivamente por terceros, es posible que no controlemos su funcionamiento. Esto no limita las responsabilidades que nos correspondan por ley respecto a los Servicios o las compras realizadas en nuestra tienda.
SECCIÓN 8 — ENLACES DE TERCEROS
Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios gestionados por terceros.
Salvo que exista una responsabilidad legal por nuestra parte, no respondemos de los contenidos, las políticas, la seguridad ni el funcionamiento de esos sitios.
Te recomendamos revisar sus términos y políticas antes de realizar una compra o facilitar datos personales.
SECCIÓN 9 — NUESTRA RELACIÓN CON SHOPIFY
BebiBocado™ utiliza la tecnología de Shopify para prestar los Servicios.
Las compras realizadas en nuestra tienda son transacciones directas entre tú y BebiBocado™.
Shopify proporciona la plataforma tecnológica, pero no es el vendedor de los productos adquiridos en nuestra tienda. Esto se entiende sin perjuicio de las responsabilidades que puedan corresponderle por sus propios servicios conforme a la legislación aplicable.
SECCIÓN 10 — POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Los datos personales que recopilamos se tratan conforme a nuestra Política de Privacidad.
Dado que nuestra tienda utiliza Shopify, esta plataforma también puede recopilar y tratar determinada información relacionada con tu acceso y uso de los Servicios.
Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre las finalidades del tratamiento, sus bases jurídicas y tus derechos.
SECCIÓN 11 — COMENTARIOS Y RESEÑAS
Si publicas o nos envías comentarios, sugerencias, reseñas u otros contenidos destinados a su publicación, nos autorizas, de forma no exclusiva, a reproducirlos y mostrarlos en relación con nuestros Servicios, dentro de la finalidad para la que los hayas facilitado y en la medida permitida por la ley.
Esta autorización no transfiere la propiedad de tus contenidos ni sustituye los consentimientos que puedan ser necesarios para otros usos, como determinadas campañas publicitarias o la utilización de imágenes de personas.
Declaras que tienes los derechos y permisos necesarios sobre los contenidos que envías.
No debes publicar contenido ilícito, abusivo, difamatorio, engañoso o que vulnere derechos de terceros.
Podemos moderar o eliminar contenidos que incumplan estos Términos. No eliminaremos una reseña únicamente por expresar una opinión negativa y honesta, ni limitaremos comunicaciones protegidas por la legislación aplicable.
SECCIÓN 12 — ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, la información de nuestros Servicios puede contener errores o imprecisiones relacionados con:
- Descripciones de productos.
- Precios.
- Promociones.
- Disponibilidad.
- Gastos de envío.
- Plazos estimados de entrega.
Podremos corregir esta información conforme a la legislación aplicable.
Si un error afecta a un pedido, te informaremos y gestionaremos la situación respetando tus derechos. Esta cláusula no nos permite modificar unilateralmente un contrato ni cancelar pedidos fuera de los supuestos legalmente admisibles.
SECCIÓN 13 — USOS PROHIBIDOS
No puedes utilizar nuestros Servicios para:
- Realizar actividades ilícitas.
- Vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial.
- Enviar contenido fraudulento o engañoso.
- Acosar, amenazar o causar daños a otras personas.
- Introducir virus, programas maliciosos u otros códigos dañinos.
- Acceder sin autorización a nuestros sistemas.
- Recopilar ilícitamente datos personales de otras personas.
- Interferir en las funciones de seguridad de nuestros Servicios.
SECCIÓN 14 — AGENTES Y SISTEMAS AUTOMATIZADOS
El uso de sistemas automatizados, agentes o herramientas de inteligencia artificial para interactuar con nuestros Servicios debe respetar nuestras medidas técnicas y de seguridad.
Podremos limitar o bloquear sistemas automatizados que perjudiquen el funcionamiento, la seguridad o la disponibilidad de los Servicios.
SECCIÓN 15 — SUSPENSIÓN Y FINALIZACIÓN DEL ACCESO
Podremos suspender o finalizar tu acceso a los Servicios si incumples estos Términos o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos o los de otras personas.
Estas medidas no eliminarán tus derechos respecto a pedidos ya realizados, reembolsos pendientes, garantías legales ni solicitudes relacionadas con tus datos personales.
Las disposiciones que, por su naturaleza, deban seguir siendo aplicables permanecerán vigentes tras la finalización del acceso.
SECCIÓN 16 — GARANTÍAS
La información general publicada en nuestros Servicios tiene carácter informativo, sin perjuicio del valor contractual que corresponda a las descripciones, ofertas y demás información de los productos.
Procuramos mantener disponible y actualizado el sitio web, aunque pueden producirse interrupciones por mantenimiento o incidencias técnicas.
La garantía comercial de 30 días que ofrecemos no sustituye ni limita la garantía legal, el derecho de desistimiento ni otros derechos que te correspondan conforme a la normativa de protección de los consumidores.
SECCIÓN 17 — RESPONSABILIDAD
BebiBocado™ responderá en los supuestos y con el alcance establecidos por la legislación aplicable.
No excluimos ni limitamos responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse, incluidas las relacionadas con productos defectuosos, daños personales o incumplimientos sujetos a normas imperativas.
Las posibles limitaciones de responsabilidad por daños indirectos solo serán aplicables cuando estén legalmente permitidas y no vulneren tus derechos como consumidor.
SECCIÓN 18 — RESPONSABILIDAD POR USOS ILÍCITOS
Podrás responder de los daños que causes mediante un uso ilícito de los Servicios o un incumplimiento de estos Términos, siempre que se cumplan los requisitos establecidos por la legislación aplicable.
Esta disposición no impone una obligación general de indemnización al consumidor ni traslada responsabilidades que legalmente correspondan a BebiBocado™.
SECCIÓN 19 — NULIDAD PARCIAL
Si una disposición de estos Términos se considera ilícita, inválida o inaplicable, se dejará sin efecto en la medida que corresponda conforme a la ley.
Las cláusulas declaradas abusivas no serán vinculantes para el consumidor.
El resto de los Términos seguirá siendo aplicable siempre que el contrato pueda mantenerse sin la disposición afectada.
SECCIÓN 20 — ACUERDO COMPLETO
Estos Términos, junto con nuestras políticas publicadas y las condiciones específicas aceptadas al realizar una compra, regulan el uso de los Servicios y la contratación con nuestra tienda.
No excluyen los derechos derivados de información u ofertas que resulten vinculantes conforme a la legislación aplicable.
El hecho de que no ejerzamos un derecho en un momento determinado no supone que renunciemos a él.
SECCIÓN 21 — CESIÓN
La cesión de derechos u obligaciones derivados de estos Términos se realizará conforme a la legislación aplicable.
BebiBocado™ no cederá su posición contractual cuando dicha cesión reduzca tus garantías sin obtener el consentimiento que legalmente corresponda.
SECCIÓN 22 — LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Estos Términos se regirán por la legislación que resulte aplicable conforme a las normas de contratación y protección de los consumidores.
Nuestra tienda se dirige a clientes de España y Latinoamérica. Ninguna disposición de estos Términos te privará de la protección que te concedan las normas imperativas aplicables en tu país de residencia habitual.
En caso de conflicto, podrás acudir a los tribunales, autoridades u organismos competentes conforme a la legislación aplicable. No se establece una obligación de acudir exclusivamente a tribunales extranjeros cuando ello vulnere tus derechos como consumidor.
SECCIÓN 23 — ENCABEZADOS
Los encabezados se incluyen para facilitar la lectura y no alteran la interpretación de estos Términos.
SECCIÓN 24 — MODIFICACIONES DE ESTOS TÉRMINOS
Puedes consultar la versión vigente de estos Términos en esta página.
Podremos actualizarlos por motivos legales, operativos o comerciales.
Los cambios no modificarán retroactivamente las condiciones de pedidos ya formalizados. Cuando una modificación requiera información previa o aceptación expresa, actuaremos conforme a la legislación aplicable.
SECCIÓN 25 — DATOS DEL TITULAR Y CONTACTO
Si tienes preguntas sobre estos Términos del Servicio, contacta con nosotros en:
Marca comercial: BebiBocado™
Correo electrónico: bebibocado@gmail.com